Plăți și rambursări.

Aici găsești informațiile despre plata produselor, programărilor și serviciilor self wash.

Magazin online

Plățile magazinului vor fi procesate prin NETOPIA Payments, într-un flux separat de ZAITZ Pay. Apple Pay și Google Pay pot fi disponibile pe dispozitivele compatibile, în funcție de opțiunile afișate la plată.

Poți plăti cash numai la ridicarea produselor de la ZAITZ. Nu acceptăm ramburs pentru livrările la adresă sau FANbox. Plata online NETOPIA este în curs de activare; până la activare, opțiunea de card este indisponibilă.

Transportul în FANbox este gratuit. Pentru livrarea la adresă, costul transportului este afișat înainte de trimiterea comenzii. Echipa verifică și confirmă comenzile înainte de expediere. Livrarea este estimată în 2–3 zile lucrătoare, în funcție de FAN Courier.

Programări detailing

Prețurile sunt afișate „de la”. Echipa confirmă cererea de programare, iar plata se face la locație.

Self wash și aspiratoare

Plata boxelor și aspiratoarelor se face separat, pe ZAITZ Pay. Pentru aceste plăți, consultă politica de plăți și rambursări ZAITZ Pay.

Retragere și produse neconforme

Pentru produsele cumpărate la distanță, consumatorii au dreptul legal de retragere de 14 zile și garanția legală de conformitate. Condițiile, costurile returului și termenul de rambursare sunt explicate în termenii și condițiile. Poți comunica notificarea prin formularul de retragere sau prin email. Înregistrarea unei cereri nu este o confirmare că rambursarea s-a efectuat.

Ai o întrebare despre o plată?

Scrie-ne la zaitzwash@gmail.com sau sună la 0752 311 870. Pentru verificarea unei tranzacții, menționează numărul comenzii sau identificatorul tranzacției, data și suma.